商務英語口說與讀寫實務訓練班(111秋)
▌課程資訊
日期：111/09/24-111/12/24(週六)
時間：13：00-16：00
時數：36小時
週數：12週
名額：30人
報名截止：111/09/17(週六)
▌課程售價
原價：NT$8,000元(包含講義)
■優惠價格(95折)：NT$7,600元
1.早鳥優惠：08/24(週三)以前完成報名及繳費者
2.兩人同行
3.報名兩門課程
■校內優惠(7折)：NT$5,600元
本校在職教職員、在學學生
▌課程簡介
跨產業的商務口說寫作課程，從跳脫陳腔濫調的my name is…自我介紹，可以明確而不過度自信的介紹自己的學術專業。商務出差時，能清楚的知道外國人都聊些什麼，避免因國情認知差易犯下的尷尬錯誤，延伸到特定的實境練習排除接聽電話時的緊張。模擬接聽電話中常見的各種狀況以及相應對策，藉由常見的片語練習，來避免緊張時的直譯而產生的不禮貌用字。
寫作部分，涵蓋大部分產業都會使用的點子書信主題實際演練，架構適合自己的寫作框架和模板，寫出具有一定水準的商業書信。
▌適合對象
▲需要英語完整學習，能充份運用於聴說讀寫的學員。
▲怕誤用英文文法，害羞口說者。
▲想在職場上完善運用英語聽說讀寫的表達能力者。
▲想在商務出差或國外研討會時能清楚表達完整的商務應對者。
▌上課地點
國立清華大學南大校區(確定成班後，開課前將寄送開課通知給學員，內含教室位置、其他注意事項)
▌講師介紹
蕭渝儒老師
本校English Corner講師
元培醫事大學 應用英文系講師
勞動署內訓講師
１１１１人力銀行人才培訓講師
工研院企業內訓講師
美商ThermoFisher企業內訓講師
育智人才培訓計畫主辦人
▌課程大綱
■第１堂－０９／２４
【口說】
自我職能介紹
學術/技術人員自我介紹
介紹他人的方式彙整練習
■第２堂－１０／０１
【書信】
商業電子信件和書信差異
常用的電子書信架構
常見的中式英文邏輯及避免方式
書信中不可不知的錯誤及如何避免
如何檢視自己的書信
■第３堂－１０／１５
【口說】
不落俗套的介紹單位及公司
交換名片的技巧和口語練習
無法唸出對方名字時的應變方式
商務聊天不可不知的禁忌
■第４堂－１０／２２
【書信】
詢價
詢問服務
回覆詢價
提供服務信件「客戶開發」
詢問樣品可能性
■第５堂－１０／２９
【口說】
回覆電話怎麼說明自己是誰
一次聽懂對方電子信箱帳號
辨別有效留言及避免無效留言
錯誤撥號口語練習
■第６堂－１１／０５
【書信】
會議通知「正式通知/內部會議通知」
會議改期通知
會議取消通知
無法與會書寫架構
■第７堂－１１／１２
【口說】
海關會話
一次搞懂機場退稅Ｑ＆Ａ
落地簽申辦相關用語 對話練習
■第８堂－１１／１９
【書信】
交辦事項確認
代理人信件書寫模板
植物授權確認信件
■第９堂－１２／０３
【口說】
商務用餐禮儀
練習出差單據彙整核銷口語敘述方式
小費怎麼給不傷和氣
■第１０堂－１２／１０
【書信】
感謝邀請
感謝出席
感謝長官同事
■第１１堂－１２／１７
【口說】
三分鐘自我表達訓練：
產業屬性＋職務內容＋常規工作分配＋團隊成員＋個人產業成就
■第１２堂－１２／２４
【書信】
提出需求
釐清品項/服務
確認服務事項
感謝信函
▌聯絡方式
如有疑問，請洽：
(03)571-5131 #78212 鄭小姐
【本課程與活動等相關內容，若有異動，請以實際開課為主，並且本單位保有講師及課程異動之權利。】
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